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  • 售后服務專員 (急聘)
  • 8001-10000元/月工作性質:全職更新時間:2020-12-21共有1人投遞簡歷

  • 職位展示手機版
職位描述:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作;2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;3、與相關部門緊密配合,協調溝通;4、維護客戶關系,并開發新客戶;5、負責售后檔案收集整理、售后維修材料管理和車輛保險等工作;6、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;7、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;8、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;9、熟練運用office及電子表格的應用;10、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;11、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。12、退役軍人優先.
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